よくあるお問い合わせ

2023年09月25日

【申請・届出書の達人】データの複写(コピー)方法※基本情報のみ複写する場合

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.申請・届出書の達人で、以前作成したデータをもとに新しい申請・届出書データを作成したいのですがどのような手順で行ったら良いですか? オリちゃん A.下記の手順で操作をお願いいたします。申請・届出名称を変 …

2023年09月21日

【達人シリーズ】データベースのバックアップ(.DATファイル)から特定のデータを復元する方法

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人シリーズで、誤ってデータを削除してしまいました。データベースのバックアップは定期的に取っています。バックアップ(.DATファイル)から特定のデータのみを復元したいのですがどうしたらいいですか?操作 …

2023年09月21日

【達人シリーズ】バックアップを取りましょう!(データ管理の達人は未契約の場合)

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.データ管理の達人は契約していません。各達人シリーズでデータのバックアップを取る方法を教えてください。 A.下記の手順でバックアップを取ることができます。 ※バックアップは自動では取られません。必ず定期 …

2023年09月12日

電子申告 国税(e-Tax)・地方税(eLTAX)で、暗証番号を忘れた場合の再発行手続きはどうしたら良いですか?

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.e-Tax(イータックス)または、eLTAX(エルタックス)で利用する暗証番号を忘れてしまいました。達人シリーズから暗証番号の再発行手続きはできますか?   A.顧問先納税者の暗証番号が不明 …

2023年09月12日

【電子申告の達人】地方税取込エラー「税務事務所コードが設定されていません」対処法

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告の達人 地方税のデータを取り込んだところ「作成中(エラー)」と表示されます。エラー詳細を確認したところ下記のエラー内容が表示されます。どこを修正したら良いですか?エラー解消方法を教えてください …

2023年09月12日

【FRONTIER21】弥生会計24アイコンが真っ白になっていて起動できない場合の対処法

■FRONTIER21よくあるお問い合わせ Q.FRONTIER21上の弥生会計24アイコンが真っ白になっていて、開けません。どうしたらいいですか? A.以下の手順で確認します。(画面例はWindows11です)   〈弥生会計2 …

2023年09月12日

【FRONTIER21】弥生会計24アイコンがPDFのアイコンになっていて起動できない場合の対処法

■FRONTIER21よくあるお問い合わせ Q.FRONTIER21上の弥生会計24データが起動しません。アイコンが弥生会計ではないもの(PDFやIEのアイコンなど)になっています。対処方法を教えてください。   A.下記の手順で …

2023年09月12日

FRONTIER21 弥生24シリーズへの対応について

弥生24シリーズのオンラインアップデートプログラムが2023年9月12日以降順次配信されます。   FRONTIER21は、[弥生24シリーズ]に対応しておりますので、ご利用いただけます。 ※弥生PAP会員事務所様向け[弥生会計A …

2023年09月08日

2023年10月開始!消費税のインボイス制度 [適格請求書発行事業者] 関連、おすすめソフト6選

<消費税のインボイス制度 [適格請求書発行事業者] 関連、おすすめソフト6選!> 1.弥生販売(弥生株式会社) 帳票のかんたん発行と、販売管理から仕入・在庫管理までこれ1本で行えます 弥生販売について詳しくはこちら:https://www. …

2023年09月05日

【法人税の達人】別表一(一)で[還付を受けようとする金融機関等]が表示されないのはなぜですか?

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.[基本情報の登録]-[還付先金融機関情報]タブに情報を入力しましたが、別表一(一)の「金融機関名」や「口座番号」が空欄となり表示されないのはなぜですか?     A. [還付先金融 …

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