よくあるお問い合わせ

  • 2026年03月19日

    【消費税の達人】個人の振替継続希望のチェックはどこから設定するのですか?

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.個人の消費税申告書 第一表の右上にある「(個人の方)振替継続希望」の○はどこから付けられますか?   オリちゃん A.「基本情報の登録」-「申告情報」タブで設定します。以下の手順 …

    2026年03月18日

    不要なクライアント証明書をブラウザから削除する方法を教えてください

    達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.使用しなくなったクライアント証明書を削除したい。インターネットブラウザから削除する手順を教えてください。 インストール済みの証明書を Google Chrome(グーグルクローム)/ Microsoft …

    2026年03月18日

    【FRONTIER21】作成したログインIDの変更はできますか?

    Q.FRONTIER21で作成した社内ログインID・顧問先(クライアント)ログインIDの変更はできますか? オリちゃん セキュリティ上、一度作成したログインIDの変更はできません。管理サイトから[削除]を行い、新しくIDを作成してください。 …

    2026年03月13日

    【電子申告の達人】代理送信を行った顧問先の「納付情報」を確認することはできますか?

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.税理士が代理送信した場合、納税者の納付区分番号通知は受信通知と同時に自動でダウンロードされますか?税理士が顧問先の「納付情報」を確認する方法を教えてください。 オリちゃん A.代理送信を行 …

    2026年03月13日

    納税者が利用者識別番号を再取得し、番号が変更になった場合の操作手順を教えてください

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.お客様(納税者)がご自身で利用者識別番号(または利用者ID)を再取得されて番号が変わってしまいました。達人シリーズではどこで利用者識別番号を変更すればいいでしょうか? オリちゃん ①データ …

    2026年03月13日

    【電子申告の達人】国税(e-Tax)エラー「同時送信方式のデータに紐付くデータが一覧に存在しません」対処法

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.国税の電子申告を送信しようとしたところ、送信不可データ検出「同時送信方式のデータに紐付くデータが一覧に存在しません」とでて送信ができません。どうしたらいいですか?   A.送信しようとして …

    2026年03月11日

    【達人Cube顧問先キャッシュレス納付】税理士事務所側での初期設定手順を教えてください

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人Cubeオプション「顧問先キャッシュレス納付」を契約しました。顧問先納税者の納付情報の設定など、どのように登録すれば良いですか?税理士事務所側での初期登録手順をおしえてください。 A. …

    2026年03月11日

    【電子申告の達人】国税(e-Tax)送信エラー「HUU0077E:電子証明書を事前に登録する必要があります」対処法

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告等データを送信したところ、以下のエラー情報が記載されています。対処方法を教えてください。 「HUU0077E:送信された申請等データは、電子証明書を事前に登録する必要があります。事 …

    2026年03月11日

    【所得税の達人】前期比較表の[振替納税金融機関名]はどこから反映されるのでしょうか?

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.所得税の達人で前期比較表の作成をしていますが[振替納税金融機関名]が表示されません。どこに入力するのでしょうか?   オリちゃん A.申告書第一表に入力します。 振替金融機関名  …

    2026年03月10日

    【電子申告の達人】所得税の[国外財産調書]および[財産債務調書]の作成方法

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.所得税の[国外財産調書]および[財産債務調書]は作成できますか?電子申告手順を教えてください。 オリちゃん A.できます。所得税の達人で作成し、取込を行います。(※所得税の達人(令和02年 …

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