2024年03月14日
■達人シリーズよくあるお問い合わせ
お客様（納税者）がご自身で利用者識別番号(または利用者ID)を再取得されて番号が変わってしまいました。達人シリーズではどこで利用者識別番号を変更すればいいでしょうか？
①データ管理の達人で変更する（※ご契約中の方のみ）
1.データ管理の達人を開き、[センター]-[事業者データベース]-[(データベース名)]をクリックします(①)。該当の納税者をダブルクリックします(②)。
2.[個人情報](法人の場合は[法人情報])をクリックし(①)、[利用者識別番号](または[利用者ID])をダブルクリックします(②)。
3.[利用者識別番号(e-Tax)](または[利用者ID(eLTAX)])を変更します(①)。[確定]をクリックします(②)。確認のメッセージが表示されましたら[OK]をクリックします(③)。以上で、データ管理の達人で利用者識別番号(利用者ID)を変更する操作は完了です。
②各達人シリーズで変更する
※画面は所得税の達人です。
1.達人シリーズを開き、業務メニュー[基本情報の登録]をクリックします。
データ管理の達人をご利用されていない方は、[申告情報]タブの利用者識別番号(または利用者ID)を変更します(※)。
データ管理の達人をご利用の方は、[事業者一覧]ボタンをクリックし(①)、事業者データベース名を選択し、[確定]をクリックします(②)。
3.[事業者一覧]画面が表示されましたら事業者を選択し(①)、[確定]をクリックします(②)。
4.「以下の事業者情報を取込みます」と表示されますので[確定]をクリックします。
5.利用者識別番号(または利用者ID)が変更されました。[確定]をクリックしデータを保存します。
※各達人シリーズ毎に変更します。
③電子申告の達人で変更する
1.電子申告の達人を開き、画面左下の[送受信の設定]をクリックします。画面が表示されましたら、該当の納税者の過去の利用者識別番号(または利用者ID)を選択し(①)、[退避]をクリックします(②)。(※一覧にない場合はこの操作は必要ありません。)
5.メッセージが表示されましたら[OK]をクリックします。
6.新しい利用者識別番号(または利用者ID)を追加します。[利用者追加]をクリックします。
データ管理の達人をご利用されていない方は、[新規登録]を選択し、利用者識別番号(または利用者ID)を入力し登録します。
データ管理の達人をご利用の方は、[事業者データベースから取込]をクリックします。
7.データ管理の達人で変更済みの該当の納税者を選択し(①)、[確定]をクリックします(②)。
8.[OK]をクリックします。
9.新しい利用者識別番号(または利用者ID)が登録されましたら操作は完了です。
