よくあるお問い合わせ

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.税務代理権限証書を付けて法定調書合計表を送信しようとすると下記のエラーメッセージが表示されます。なぜですか？ ＜エラーメッセージ＞ 選択されている申告・申請等データの手続きは、受付開始されていない、ま …

達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.税務代理権限証書のみを電子申告することはできますか？ オリちゃん A.「申請・届出書の達人」で作成した税務代理権限証書を送信できます。 　　　　　　　＜申請・届出書の達人　作成画面＞   💡注 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人シリーズで、「開く」をクリックしようとすると下記のメッセージが表示されます。達人シリーズは最新のプログラムにアップデート済みだと思うのですが、どうしたら良いですか？ 「接続先()への接続ができませ …

2023年4月30日付でサポートを終了済みの達人Cube「報酬請求※旧サービス」につきまして、2024年3月17日をもって、サービスを完全に終了しますので、ご案内いたします。   ✅完全終了日：2024年3月17日（日） ✅ご注意 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人CubeクラウドAP仮想化サーバーまたはクラウドデスクトップで、達人Cubeを開こうとすると、「アプリを選択して.icaファイルを開く」画面が表示され開けません。ファイルを開いても真っ白になってし …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.データ管理の達人で、タイマーでデータベースのバックアップを設定していますが、ログを確認するとエラーが表示されています。 エラーログ：このデータベースは現在使用中です。 オリちゃん A.タイマーバクアッ …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.e-Taxの暗証番号を登録する手順を教えてください オリちゃん A.以下の手順で操作していただければ、登録できます。 ※画面は国税(e-Tax)です。地方税(eLTAX)も同じ手順で変更可能です。 & …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.今回「住宅借入金等特別控除に関する書類等」の郵送は必要ありませんが、「第三者作成書類の作成」を確認すると送信票（兼送付書）にチェックが付いてしまいます。なぜですか？   A.[申告書の作成] …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人Cubeの活用方法をおしえてください。 オリちゃん A.達人シリーズの[起動]や[アップデート]以外にも便利な機能がございます。以下をご確認ください。 ヘルプデスクツールの活用方法 達人Cubeか …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.消費税の達人 申告書第一表で、[税額控除に係る経過措置の適用(2割特例)]-[有]に設定しましたが、2割特例の適用が反映されません。正しく計算させるにはどこで設定をしたら良いですか？   オ …