よくあるお問い合わせ

  • 2023年03月22日

    「任意組合等の組合員の全てが適格請求書発行事業者である旨の届出書」は現在 電子申告できますか?

    ■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.申請・届出書の達人で作成した「任意組合等の組合員の全てが適格請求書発行事業者である旨の届出書」を電子申告しようとしたところ「サポートされていないか受付開始されていません。」とメッセージが表示され、送信 …

    2023年03月16日

    【所得税の達人】顧問先一覧をExcelやCSV形式で書き出せますか?

    ■達人シリーズよくあるお問い合わせ 所得税の達人に登録している顧問先情報の一覧を書き出すことはできますか?方法を教えてください。 オリちゃん A.できます。Excel形式またはCSV形式でエクスポートが可能です。また、基本情報だけでなく[所 …

    2023年03月15日

    【クラウドAP仮想化サーバー】ログインした後、達人Cubeアイコンをクリックしても起動してこない場合の対処法

    ■達人シリーズよくあるお問い合わせ 達人CubeクラウドAP仮想化サーバーにログインし、達人Cubeを立ち上げようとしても開いてきません。どうしたら良いですか?   オリちゃん A.パソコン画面の右下に達人Cubeのアイコンが隠れ …

    2023年03月14日

    【電子申告の達人】e-Taxにログインしようとしたところ「暗証番号の変更」に関する案内が表示されます

    ■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.e-Taxにログインしようとしたところ、暗証番号の変更に関するメッセージが表示されてしまいます。変更が必要ですか?また、暗証番号の変更する場合の手順を教えてください。 オリちゃん A.e-Taxで同一 …

    2023年03月07日

    【達人シリーズ】[開く]をクリックすると接続先が[未接続]となる場合の対処法

    ■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.Professional Editionを利用中です。サーバ(親機)と子機に新しい達人シリーズのプログラムをインストールし、サーバ(親機)にデータベースを作成しましたが、子機からプログラムを起動し[開 …

    2023年02月28日

    【達人クラウドAP仮想化サーバー】ログインができない場合のパスワード変更方法

    ■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人クラウドAP仮想化サーバーへログインしようとすると、「ユーザー名かパスワードが間違っています」と出てログインできません。どうしたら良いですか? オリちゃん A.以下の原因が考えられます。 ①パスワ …

    2023年02月28日

    【法人税の達人】六号様式(その2)、六号様式(その3) の作成方法

    ■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.法人税の達人で、「小売電気業および発電事業等」の六号様式(その2)、もしくは「特定ガス供給業」の六号様式(その3) を作成したいのですが帳票が表示されません。作成できますか?作成方法を教えてください。 …

    2023年02月20日

    【所得税の達人】分配時調整外国税相当額控除に関する明細書に数字が反映されません

    ■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.分配時調整外国税相当額控除に関する明細書に数字が反映されません。手入力もできません。設定方法を教えてください。 オリちゃん A.入力用帳票の「令和××年分 特定口座年間取引報告書」([■特定口座]タブ …

    2023年01月19日

    ※2023/1/19時点 Microsoft Edge 障害:印刷しようとすると画面が固まるため印刷ができません

    Q.電子申告の達人などで、ブラウザ画面から印刷しようとすると印刷のプレビュー画面がフリーズし印刷ができません。特定のPCでこの現象が起きます。対処方法を教えてください。 オリちゃん A.<※2023/1/19時点> Microsoft Ed …

    2023年01月17日

    【減価償却の達人】過年度の申告もれ資産の登録方法/償却資産申告書 [増加資産用] に表示させる方法

    ■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.減価償却の達人で、前年に取得した 計上漏れ資産(申告漏れ資産) を登録することはできますか?償却資産申告書[種類別明細書(増加資産・全資産用)]に表示する方法を教えてください。 A.できます。前年の申 …

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