よくあるお問い合わせ

■Q.電子申告の達人　[申告年度：令和04年度]で法人税の申告データを取り込んだ後、内訳概況書の申告データを取り込もうとすると、[参照]画面にデータが表示されず取り込めません。対処方法を教えてください。     &nbs …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ 令和4年4月1日以後に開始する事業年度の法人事業税の税率等についての改正により、外形標準課税法人については軽減税率の適用対象外となりましたが、法人税の達人では対応していますか？ オリちゃん A. 9月のア …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ データ管理の達人の初期設定方法をおしえてください。 Administrator(管理者/システム所有者)でログインしても[事業者データベース]や[個人番号収集データベース]にアクセスできません。 &nbs …

SQL Server 2012 サポート終了のお知らせ（達人シリーズ関連） Microsoft 社が SQL Server 2012 のサポートを終了します。 現在SQL Server 2012をご利用のお客様は、上位バージョンのSQL S …

【達人Cubeクラウドデスクトップ・クラウドAP仮想化サーバー】Internet Explorer (IE) サポート終了に伴うお知らせ   達人Cube「クラウドAP仮想化サーバー」   ＜「クラウドAP仮想化サーバー …

下記のとおりMicrosoft社製のOS及びブラウザのサポートが終了いたします。 ≪Microsoft社のサポート終了日程≫ ・令和4年(2022年) 6月16日 : Windows10環境下におけるInternet Explorer11 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ 電子申告の達人で、国税(e-Tax) 源泉所得税の納付書の受付完了通知から[PDF変換]ボタンを押しても下記のエラーメッセージが表示され納付書が変換できません。以前は出来ていたのに、なぜでしょうか？ &n …

お客様 Q.Windowsのバージョンが知りたいのですが調べ方が分かりません。バージョンを簡単に確認する方法はありませんか？   オリちゃん A.あります、下記の手順で簡単に確認できます。 1.Windowsのスタートボタンの右側 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告の達人で、地方税(エルタックス)のプレ申告データをダウンロードし、[PDF変換]をクリックしましたが、下記のメッセージが表示されてPDF変換ができません。対処方法はないですか？   …

■ソフトウェアよくあるお問い合わせ ノートパソコンとマルチディスプレイをつないでいます。[弥生会計・給与]を利用中、ノートパソコン側ではマウスでスクロール操作ができますが、マルチディスプレイ側でその操作ができません。なぜでしょうか。対処方法 …