達人CubeクラウドAP仮想化サーバーで、達人Cubeにログインできなくなった場合の対処法「サーバに接続できません。SSLエラー27」

2023年06月14日

■達人シリーズよくあるお問い合わせ

達人CubeクラウドAP仮想化サーバーで達人Cubeにログインできなくなりました。下記のエラーメッセージが表示されます。どうしたら良いですか?

オリコンタービレ
オリちゃん
A.「Citrix Workspace(シトリックス)」の削除と再インストールをお願いいたします。それでも改善されない場合は「クライアント証明書」の削除と再インストールをお願いいたします。

⭐関連FAQ:【達人CubeクラウドAP仮想化サーバー】Citrix(シトリックス)の入れ直し手順

 
⭐改善されない場合はこちら
関連FAQ:【達人CubeクラウドAP仮想化サーバー】証明書の入れ直し手順

 

Citrix Workspace(シトリックス)の更新を通知しない設定方法

Citrix Workspace(シトリックス)を最新バージョンに更新すると該当のエラーメッセージが表示されることがありますので、更新の通知をしない設定にされておくことをお勧めします。※Citrix WorkspaceをインストールしているPCごとに設定を行います。
 
1.PC画面の右下、[隠れているインジケーターを表示します]ボタンをクリックし(①)、Citrix Workspaceのアイコンを右クリックします(②)。


 
2.「高度な設定」をクリックします。


 
3.「Citrix Workspaceの更新プログラム」をクリックします。


 
4.「いいえ。通知しません」のチェックを入れて「保存」をクリックします。

 


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