よくあるお問い合わせ

2022年08月01日

【電子申告の達人】消費税申告データ取込み時に「データを変換します」と表示されますがそのまま進んで問題ないですか?

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告の達人で、消費税申告データ取込み時に下記のメッセージが表示されます。そのまま進んで問題ないですか? <メッセージ内容> e-Taxでは「小売等軽減売上割合」欄のない申告書[第二表]に対応してお …

2022年07月21日

【電子申告の達人】[令和04年度]で5月決算法人の内訳概況書のデータが取り込みできません

■Q.電子申告の達人 [申告年度:令和04年度]で法人税の申告データを取り込んだ後、内訳概況書の申告データを取り込もうとすると、[参照]画面にデータが表示されず取り込めません。対処方法を教えてください。     &nbs …

2022年07月13日

【法人税の達人】外形標準課税法人の軽減税率適用対象外の対応はしていますか?

■達人シリーズよくあるお問い合わせ 令和4年4月1日以後に開始する事業年度の法人事業税の税率等についての改正により、外形標準課税法人については軽減税率の適用対象外となりましたが、法人税の達人では対応していますか? オリちゃん A. 9月のア …

2022年06月20日

【データ管理の達人】Administrator(管理者)でログインしても事業者データベースや個人番号収集データベースにアクセスできません。

■達人シリーズよくあるお問い合わせ データ管理の達人の初期設定方法をおしえてください。 Administrator(管理者/システム所有者)でログインしても[事業者データベース]や[個人番号収集データベース]にアクセスできません。 &nbs …

2022年06月16日

【達人シリーズ】SQL Server 2012 サポート終了のお知らせ

SQL Server 2012 サポート終了のお知らせ(達人シリーズ関連) Microsoft 社が SQL Server 2012 のサポートを終了します。 現在SQL Server 2012をご利用のお客様は、上位バージョンのSQL S …

2022年06月15日

【達人Cubeクラウドデスクトップ・クラウドAP仮想化サーバー】Internet Explorer (IE) サポート終了に伴うお知らせ

【達人Cubeクラウドデスクトップ・クラウドAP仮想化サーバー】Internet Explorer (IE) サポート終了に伴うお知らせ   達人Cube「クラウドAP仮想化サーバー」   <「クラウドAP仮想化サーバー …

2022年06月10日

Microsoft社製のOS及びブラウザ(IE)のサポート終了についてのお知らせ

下記のとおりMicrosoft社製のOS及びブラウザのサポートが終了いたします。 ≪Microsoft社のサポート終了日程≫ ・令和4年(2022年) 6月16日 : Windows10環境下におけるInternet Explorer11 …

2022年06月08日

【電子申告の達人】(国税) 源泉所得税の納付書がPDF変換できません、以前は出来ていたのになぜでしょうか?

■達人シリーズよくあるお問い合わせ 電子申告の達人で、国税(e-Tax) 源泉所得税の納付書の受付完了通知から[PDF変換]ボタンを押しても下記のエラーメッセージが表示され納付書が変換できません。以前は出来ていたのに、なぜでしょうか? &n …

2022年05月26日

【パソコン】Windowsのバージョンを簡単に調べる方法はありますか?

お客様 Q.Windowsのバージョンが知りたいのですが調べ方が分かりません。バージョンを簡単に確認する方法はありませんか?   オリちゃん A.あります、下記の手順で簡単に確認できます。 1.Windowsのスタートボタンの右側 …

2022年05月25日

【電子申告の達人】地方税プレ申告データ「以下の様式はPDF変換に対応しておりません」と表示されます

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告の達人で、地方税(エルタックス)のプレ申告データをダウンロードし、[PDF変換]をクリックしましたが、下記のメッセージが表示されてPDF変換ができません。対処方法はないですか?   …

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