よくあるお問い合わせ

  • 2026年09月08日

    【電子申告の達人】電子送信ができない期間がありますのでご注意ください(2026/9/18~9/24)

      【電子申告の達人】電子送信ができない期間がありますのでご注意ください(2026/9/18~9/24) 日頃、「達人シリーズ」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 2026年9月18日の、電子申告に関する注意事項について …

    2026年09月08日

    相続税の達人(令和08年分以降用)/ 財産評価の達人(令和08年分以降用)/ その他達人シリーズ 提供開始日のお知らせ

      達人シリーズ最新プログラム公開情報 相続税の達人(令和08年分以降用)/ 財産評価の達人(令和08年分以降用)/ その他達人シリーズ 提供開始日のお知らせ   ■ダウンロード提供開始日:2026年9月19日(土) ■ …

    2026年09月04日

    【所得税の達人】他社ソフトから所得税の達人にデータを移行する方法はありますか?

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.「所得税の達人」の購入を検討しています。他社ソフトからデータを移行することはできますか?  A.他社ソフトから、電子申告形式「.xtxファイル形式」でデータを書き出していただければ、『移行 …

    2026年09月04日

    【達人Cube顧問先キャッシュレス納付】税理士が「納付データ連携」を行い、納税者が源泉所得税の納付を行う際の手順

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人Cube顧問先キャッシュレス納付を利用して「源泉所得税」の納付を行いたい。税理士が、申告したデータを基に「納付データ連携」を行い、納税者が納付を行う場合の納付の流れと操作方法を教えてく …

    2026年09月04日

    【電子申告の達人】申告データの取込時にエラーが発生する・取込一覧に表示されない場合(データベース容量が10GBを超えていないかご確認ください)

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告の達人で申告書を取込できません。対処方法を教えてください。 申告書の取込時に以下のエラーが表示され、[取込一覧]に申告書が表示されません。 「アクセスログの書き込みに失敗しました。 …

    2026年09月04日

    【電子申告の達人】エラー対処法 地方税申請:照会番号が設定されていません

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告の達人で設立届を取り込むと、[作成中(エラー)]となり、[2.検証]画面でエラー詳細を確認すると「基本情報項目:照会番号が設定されていません」と表示されます。対処方法を教えてくださ …

    2026年09月04日

    【ご注意ください】e-Tax/eLTax メンテナンスのため、サービスが停止されます(2026/9/19 0:00~2026/9/24 8:30)

    e-Tax(イータックス)とeLTAX(エルタックス)におきまして、システム更改に伴うメンテナンスが実施されます。 メンテナンス時間中は、e-Tax/eLTAXをご利用いただけないためご注意ください。 メンテナンス時間(e-Tax/eLTA …

    2026年09月02日

    【達人シリーズ】バックアップを取りましょう!※データ管理の達人(タイマー)の設定方法

      達人シリーズよくあるお問い合わせ 全てのデータベースを一括でタイマーバックアップする方法※データ管理の達人ご利用の方 ⭐動画でのご視聴もできます 【データ管理の達人】(タイマー)データベースのバックアップ方法   ※ …

    2026年09月02日

    Microsoft(マイクロソフト)製品のサポート期間/サポート終了日一覧

      よくあるお問い合わせ Microsoft(マイクロソフト)製品のサポート期間についておしえてください。 各種OSのサポート終了日は以下の通りです。(2026年9月現在) マイクロソフト社は、ソフトウェアの不具合やセキュリティの …

    2026年09月02日

    「新入職員向け「達人シリーズ」操作研修会」ライブ配信のお知らせ

        「新入職員向け「達人シリーズ」操作研修会」ライブ配信のお知らせ このたび、「達人シリーズ」を初めてご利用になる職員の皆様を対象に、「新入職員向け『達人シリーズ』操作研修会」を開催いたします。 なお、今回の研修会は …

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