よくあるお問い合わせ

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.データ管理の達人で、タイマーでデータベースのバックアップを設定していますが、ログを確認するとエラーが表示されています。 エラーログ：このデータベースは現在使用中です。 オリちゃん A.タイマーバクアッ …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.e-Taxの暗証番号を登録する手順を教えてください オリちゃん A.以下の手順で操作していただければ、登録できます。 ※画面は国税(e-Tax)です。地方税(eLTAX)も同じ手順で変更可能です。 & …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.今回「住宅借入金等特別控除に関する書類等」の郵送は必要ありませんが、「第三者作成書類の作成」を確認すると送信票（兼送付書）にチェックが付いてしまいます。なぜですか？   A.[申告書の作成] …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告の達人で、「メッセージ確認」画面の一覧から、納税者の「申告についてのお知らせ」や「特別徴収義務者用税額通知」などのメッセージがすぐに見つかりません。検索をするとヒットしますが、一覧上で見つけや …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.所得税の達人で作成した [特定の基金に対する負担金等の必要経費算入に関する明細書] が電子申告の達人に取り込めません。電子申告する方法はありますか？   オリちゃん A. e-Tax(国税) …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.［(入力用帳票)給与所得の源泉徴収票］を2枚作成しました。申告書第二表で給与所得の内訳を表示するにはどうしたらいいですか？ A.以下の手順で登録します。   1. 所得の内訳書を開き、画面上 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人Cubeの活用方法をおしえてください。 オリちゃん A.達人シリーズの[起動]や[アップデート]以外にも便利な機能がございます。以下をご確認ください。 ヘルプデスクツールの活用方法 達人Cubeか …

■FRONTIER21よくあるお問い合わせ Q.顧問先様とFRONTIER21でデータのやり取りを行いたいので、初回の設定方法を教えてください。 オリちゃん A.管理者権限のあるIDでFRONTIER21にログインし、管理者用画面から設定を …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.送信しようとしたところ、以下のメッセージが表示されます。対処法を教えてください。 下記データに設定されている納税者本人の情報が、e-Taxで保有している情報と異なっているか、法人番号が入力されていませ …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.消費税の達人 申告書第一表で、[税額控除に係る経過措置の適用(2割特例)]-[有]に設定しましたが、2割特例の適用が反映されません。正しく計算させるにはどこで設定をしたら良いですか？   オ …