よくあるお問い合わせ

2024年11月12日

【FRONTIER21】弥生会計25アイコンが真っ白になっていて起動できない場合の対処法

■FRONTIER21よくあるお問い合わせ Q.FRONTIER21上の弥生会計25が白いアイコンになっていて、開けません。どうしたらいいですか? A.以下の手順で確認します。(画面例はWindows11です)   〈弥生会計25 …

2024年11月12日

【FRONTIER21】弥生会計25アイコンがPDFのアイコンになっていて起動できない場合の対処法

■FRONTIER21よくあるお問い合わせ Q.FRONTIER21上の弥生会計25データが起動しません。アイコンが弥生会計ではないもの(PDFやIEのアイコンなど)になっています。対処方法を教えてください。   A.下記の手順で …

2024年11月06日

【達人シリーズ】初めて購入した場合、まず最初に何が届きますか?

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人シリーズをはじめて購入します。購入から、利用開始までどういった流れになりますか?まず最初に何が届くのでしょうか? A.ご購入から利用開始までの流れは以下となります。   ①「申告書作成ソ …

2024年11月06日

【年調・法定調書の達人】社員の登録画面にある[扶養控除対象]の対象外のチェックとは何ですか?

  Q.年調法定調書の達人で、業務メニュー[社員の登録]画面-[家族情報]タブ-[扶養親族]欄にある、[扶養控除対象]項目の[対象外]とは何ですか?どういった場合にチェックを入れますか?   <年調・法定調書の達人-社員 …

2024年11月06日

【年調・法定調書の達人】帳票の一括印刷で表示される[従業員配布用(1)~(3)]の違いは何ですか?

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.年調・法定調書の達人の[帳票の一括印刷]画面で下記帳票を印刷しましたが、見積額や合計額など一部内容が印刷できません。印刷画面の[従業員配布用(1)~(3)]の違いは何ですか? ・給与所得者の扶養控除等 …

2024年10月30日

【クラウドAP仮想化サーバー/クラウドデスクトップ】利用するブラウザを変更する / ファイルをダウンロードせずに開く方法

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q1.達人CubeクラウドAP仮想化サーバー/クラウドデスクトップにログインするブラウザを変更する方法を教えてください。 オリちゃん A1.クラウドAP仮想化サーバー/クラウドデスクトップのURLを、新し …

2024年10月29日

【年調・法定調書の達人】e-年調 国税庁の年調ソフトで作成したデータをインポートすることはできますか?

  ■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.国税庁が提供している[年末調整控除申告書作成用ソフトウェア(年調ソフト)]データ(.xml形式)を年調・法定調書の達人へインポートすることはできますか?方法を教えてください。 ❓年末調整 …

2024年10月29日

【年調・法定調書の達人】給与・賞与データをエクセルで編集できますか?

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.年末調整で利用する、給与・賞与データをエクセルで編集できますか? オリちゃん A.できます。[業務メニュー]-[データのエクスポート/インポート]で行います。以下の操作をご確認ください。 ※達人Cub …

2024年10月29日

【法人税の達人】修正申告データを作成するにはどのようにすればよいですか?

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.確定申告データから修正申告データを作成するには、どのようにすればよいですか? A. 確定申告データを複写し、修正申告データを作成します。データの複写は、以下の手順で行います。   1.確定申 …

2024年10月29日

【電子申告の達人】[e-Tax(国税)] 新規顧問先 以前の関与税理士が申告した申告データを取得する方法

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.[e-Tax(国税)] 新規の顧問先について、以前の関与税理士が申告した申告データを取得することはできますか?方法を教えてください。 A.できます。 個人と法人で少し手順が異なりますので、下記を参照く …

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