よくあるお問い合わせ

2026年04月21日

【電子申告の達人】「電子申告完了済」と記載された申告書を印刷できますか?

  達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告後に、受付日時、受付番号が印字された申告書を出力できますか?   A.できます。以下の手順で、メール詳細(受付完了通知)から「PDF変換」を行っていただくと、「電子申告完 …

2026年04月21日

【電子申告の達人】法人の「お知らせ」や「還付金処理状況」を、税理士がダウンロードする場合の設定方法

  達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告の達人で、法人の納税者のメッセージボックスに届く「お知らせ」や「還付金処理状況」を、税理士がダウンロードするにはどのように設定すればよいですか?   A.税理士が法人の納 …

2026年04月21日

【達人シリーズ】緊急サーバーメンテナンスのお知らせ <データ収集・配信、顧問先キャッシュレス納付>(2026/4/24~25)

  緊急サーバメンテナンスのお知らせ (達人Cube「データ収集・配信」「顧問先キャッシュレス納付」) 日頃、達人Cube・各サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 サーバメンテナンスに伴い、下記の日程において「デー …

2026年04月21日

【電子申告の達人】地方税の[プレ申告データ]の確認方法を教えてください

  達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告の達人で、地方税(エルタックス)のプレ申告データのメッセージをダウンロードする方法をおしえてください。   A.プレ申告データは[納税者]のメッセージボックスに届くため、 …

2026年04月21日

【FRONTIER21】機能紹介 ディスク使用量や総ファイル数を表示する方法

FRONTIER21よくあるお問い合わせ Q.フォルダごとのディスク使用量や総ファイル数、現時点での総ディスク使用量を確認する方法はありますか。   A.フォルダ毎のやディスクの使用量や総ファイル数は、「管理サイト」で確認すること …

2026年04月17日

【法人税の達人】ジョブカンDesktop会計から決算書データがインポートできます

  達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.ジョブカンDesktop会計から法人税の達人にデータの連動はできますか?操作手順を教えてください。   A.できます。以下の手順で操作をお願いします。   《達人シリー …

2026年04月15日

【FRONTIER21】退職者のユーザーIDはすぐに「削除」または「無効」にできます。

    💡不正アクセスを防ぐため、「退職者」のユーザーIDや「現在使用していない」ユーザーIDは、「無効」にするか「削除」することをお勧めします。「無効」または「削除」したユーザーIDでは、FRONTIER21にログイン …

2026年04月15日

オリコンタービレカスタマーサポートについてよくあるご質問

オリコンタービレカスタマーサポート オリコンタービレでは、お客様に安心して製品をご利用いただけるよう「導入前のご相談」から「導入時の初期設定」「操作説明」「導入後の運用サポート」まで、一貫したサポート体制を整えております。 システムに精通し …

2026年04月15日

【法人税の達人】決算書の作成手順(4)※手入力

  達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.今まで決算書(財務諸表)を郵送していましたが、電子申告で送信したいので、法人税の達人で決算書データを作成する方法をおしえてください。 A.決算書の作成には以下の5パターンの方法があります。 …

2026年04月15日

【クラウドAP仮想化サーバー】プログラムのアップデートはどこから行ったらよいですか?

達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.「達人CubeクラウドAP仮想化サーバ」で達人Cubeから[アップデート]ボタンをクリックすると、「当機能を利用するには、WindowsにログインしているアカウントがAdministratorsグループ …

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