よくあるお問い合わせ

  達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.関与先の[電子申告・納税等開始届]は作成・電子申告できますか？手順を教えてください。 A.達人シリーズでは[国税の関与先分]のみ対応しています。[申請・届出書の達人]で電子申告開始届を作成 …

FRONTIER21よくあるお問い合わせ Q.フォルダごとのディスク使用量や総ファイル数、現時点での総ディスク使用量を確認する方法はありますか。 A.フォルダ毎のやディスクの使用量や総ファイル数は、「管理サイト」で確認することができます。 …

  達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人CubeのログインIDで、「管理者（システム所有者）」「管理ユーザ」「一般ユーザ」の権限がありますが、違いを教えてください。 A.自分自身が利用しているアカウントの権限に応じて、変更で …

  達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.退職所得の源泉徴収票を作成しましたが、源泉徴収額納付管理表（給与所得・退職所得等）に支給額や税額等が反映されないため、源泉の納付書にデータ取込ができません。対処法を教えてください。 　A. …

FRONTIER21よくあるお問い合わせ Q.【FRONTIER21】一括ダウンロードをご利用の場合、メンテナンス（バージョンアップ）前後に必要な操作を教えてください。 A.メンテナンス（バージョンアップ）前には、一括ダウンロードを待機して …

  達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.クライアント機/子機にて、達人シリーズのSQL server（SQLサーバー）を上位のバージョン等に入れ直したいのですが、手順をおしえてください。 以下の流れで作業をお願いします。 ①移行 …

達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.全ての税目のデータで担当者以外に事業者のデータを見せたくない場合、担当者ごとにデータのアクセス権限を設定することはできますか？ A.達人CubeのログインIDごとに、アクセスできる事業者を設定できます。 …

FRONTIER21 機能紹介 【FRONTIER21】機能のご紹介「お気に入り」 よく利用するフォルダやファイルを「お気に入り」に、登録することができます。「お気に入り」機能は、ユーザーごと(ログインIDごと)に登録ができるので、担当のお …

  達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子送信したあと、受付完了通知（メール詳細）や「送付書」等を印刷すると2ページ目が印刷されます。1ページにまとめる方法はありますか？ A.受付完了通知（メール詳細） の印刷設定、ヘッダー・ …

―――サーバー及び周辺機器にも「暑さ対策」が必要です。   今年も暑い日が続いておりますが、室温が高い場所にサーバーや周辺機器（ルーターなど）を設置していると、熱により動作が不安定となる場合があります。特に、空調設備の停止する休日 …