よくあるお問い合わせ

Q.電子申告の達人などで、ブラウザ画面から印刷しようとすると印刷のプレビュー画面がフリーズし印刷ができません。特定のPCでこの現象が起きます。対処方法を教えてください。 オリちゃん A.＜※2023/1/19時点＞ Microsoft Ed …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.減価償却の達人で、前年に取得した 計上漏れ資産(申告漏れ資産) を登録することはできますか？償却資産申告書[種類別明細書(増加資産・全資産用)]に表示する方法を教えてください。 A.できます。前年の申 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告の達人で、法人税申告データ(令和04年度版で作成したデータ)を取込みしようとすると、「データベースのバージョンが古いため、アクセスできません」と表示され、取込ができません。対処方法を教えてくだ …

■Windowsよくあるお問合せ 「Windows11へのアップグレードの準備が完了しました。」とのメッセージが表示されているが、Windows10のまま使い続けたい。どうしたら良いですか？ Microsoftの新しいOS「Windows1 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.［達人シリーズからの取込］を行うと、以下のメッセージが表示され、取り込まれない帳票があります。「以下の帳票は、現在電子申告に対応しておりません。電子申告する場合はデータに添付するか、印刷物を郵送してく …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ 達人シリーズの[データのインポート]画面から、弥生の最新バージョン「弥生会計23」のデータが参照画面に表示されないので選択できません。どうしたら連動できますか？ オリちゃん A.最新の連動コンポーネントの …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ 税理士本人の適格請求書発行事業者の登録申請を行いました。[登録通知]を[電子データで受け取る]を選択し申請しました。電子申告の達人で[登録通知]のみをダウンロードする手順を教えてください。   …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.連結納税の達人からグループ通算の達人へ、データを移行する方法を教えてください。 A.下記の手順でデータのコンバート(移行)が可能です。 ※操作画面は、連結納税の達人(令和04年度版)、グループ通算の達 …

  ■よくあるお問い合わせ Q.「CSV形式」のファイルを「Microsoft Excel」で文字化けさせずに、編集・保存する方法を教えてください。 A.「CSV形式」のファイルを「Excel」で編集する場合、ファイルをそのまま開 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ 電子申告等データを送信したところ、以下のエラー情報が記載されています。対処方法を教えてください。 「HUBH137E:本人の利用者識別番号が未登録、又は廃止されています。」 「HUBH006E:利用者識別 …