よくあるお問い合わせ

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.「弥生給与21」からデータをインポートしようとすると、以下のエラーメッセージが表示されて、インポートできません。「給与支払報告書提出先［江戸川区］の自治体コードが設定されていません。弥生給与の［住民税 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告の達人の操作をしている途中で固まって操作ができなくなります。どうしたらいいですか？ ■原因 2020 年 6 月にマイクロソフト社より公開された「Windows 10 バージョン 2004」の …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告の達人（国税）5.メッセージ確認・納付で受信したメール詳細からPDF変換＞プレビュー＞インターネットエクスプローラー画面起動＞印刷ボタンをクリックしても反応しません。どうしたらいいですか？ ※ …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.法人税の達人の決算書に弥生会計のデータをインポートする際に「インポート対象ファイルにエラーログが存在しました。インポート処理を中断し、エラーログ・ファイルを保存します。」 と表示されます。エラーログを …

■FRONTIER21よくあるお問い合わせ Q.1 電子申告の達人で電子申告を行えば、引き続き65万円の青色申告特別控除額の適用を受けることができますか？ A.できます。「所得税の達人」で申告書と青色申告決算書を作成し、「電子申告の達人」で …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.バージョンアップにかかる費用を教えてください。 A.達人シリーズは「年間利用料」型の税務ソフトです。年間利用料には「バージョンアップ費用」「サポート料」も含まれているので、契約期間中であればバージョン …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.「仮想化対策が契約されていません。当環境で利用する場合には、仮想化対策を契約する必要があります。」と表示されて達人が利用できません。どうしたらいいですか？   A.仮想化対策のご契約をしてい …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.［達人CubeクラウドAP仮想化サーバー］上に、今までローカル(手元のPC)で利用していた達人データを一括移行できますか？方法を教えてください。 A.以下の手順で作業をお願いいたします。 ■ローカルの …

テレワークツール：FRONTIER21 自宅で事務所や顧問先とデータ共有したい ――特長：かんたん操作でデータ共有できます FRONTIER21は、ユーザー数無制限のデータ共有サービスです。「社内」「顧問先」「本支店」「テレワーク」などあら …

テレワークツール：達人CubeクラウドAP仮想化サーバ 自宅から達人シリーズを利用したい ――特長：「達人シリーズ」がどこでも使える NTTデータのデータセンターを利用して「達人シリーズ」をクラウド化。手元のパソコンには達人シリーズのインス …