2022年12月06日
■達人シリーズよくあるお問い合わせ
Q.電子申告の達人で、法人税申告データ(令和04年度版で作成したデータ)を取込みしようとすると、「データベースのバージョンが古いため、アクセスできません」と表示され、取込ができません。対処方法を教えてください。
アップデートとデータベースの更新が必要です。
プロダクトバージョン（1.2.0.2） / メンテナンスバージョン（1.02.0000）
※データベースの更新があります。
パッケージ版ご契約の方には2022年12月12日（月）～2022年12月15日（木）の期間中に「ゆうメール」を利用して順次発送されます。発送日より5営業日前後でのお届けとなります。
💡お急ぎの方は達人Cubeアップデートメニューよりダウンロード及びインストールが可能です。
法人税の達人(令和04年度版)アップデート手順
達人Cubeにログインし[アップデート]画面を開きます。[達人シリーズ](①)-[更新情報を取得]ボタン(②)-[法人税の達人(令和04年度版)]をダブルクリックしアップデートします(③)。
※Professional Editionをご利用の方は、サーバ(親機)と子機のすべてのPCでアップデートを行ってください。
※クラウドAP仮想化サーバをご利用の方は、[管理用デスクトップ]画面よりアップデートを行ってください。
データベースの更新手順
1.アップデートが終わりましたらデータベースの更新を行います。
⭐動画でのご視聴もできます➡【達人シリーズ】データベースの更新方法
※Professional Editionをご利用の方は、サーバ(親機)でのみデータベースの更新行います。
※クラウドAP仮想化サーバをご利用の方は、[管理用デスクトップ]画面よりデータベースの更新を行ってください。
2.達人Cubeから法人税の達人(令和04年度版)のプログラムを開きます。メニューバー-[データベース管理]をクリックします。
3.[データベース管理]画面が開きましたら、[データベース名]をクリックし(①)、[F6 更新]ボタンをクリックします(②)。確認のメッセージが出ますので、[OK]をクリックします(③)。データベースの更新が終わりましたら、[閉じる]をクリックし(④)、達人シリーズを終了します。
4.すべての操作が終わりましたら電子申告の達人へ[法人税の達人(令和04年度版)]のデータが取込できるようになります。
