よくあるお問い合わせ

2025年09月02日

「相続税の達人 操作研修会」ライブ配信のお知らせ

  NTTデータ主催「相続税の達人 操作研修会」ライブ配信のお知らせ 「相続税の達人」をご利用の皆様に申告業務を円滑に行っていただくため、「相続税の達人 操作研修会」を開催いたします。今回の研修会は、Webexを活用したライブ配信 …

2025年09月02日

電子申告 国税(e-Tax)・地方税(eLTAX)で、暗証番号を忘れた場合の再発行手続きはどうしたら良いですか?

達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.e-Tax(イータックス)または、eLTAX(エルタックス)で利用する暗証番号を忘れてしまいました。達人シリーズから暗証番号の再発行手続きはできますか?   A.顧問先納税者の暗証番号が不明な …

2025年09月02日

【電子申告の達人】エラー対処法 地方税申請:照会番号が設定されていません

  達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.電子申告の達人で設立届を取り込むと、[作成中(エラー)]となり、[2.検証]画面でエラー詳細を確認すると「基本情報項目:照会番号が設定されていません」と表示されます。対処方法を教えてくださ …

2025年09月02日

Google Chrome 最新バージョンへのアップデート方法

Google Chrome アップデートをリリース Google Chromeでは、脆弱性や不具合の修正・パフォーマンスの改善・最新のセキュリティアップデートなどを定期的にリリースしています。以下の手順で定期的にバージョンを確認し最新バージ …

2025年08月29日

【IT導入補助金2025】OBC 奉行シリーズ インボイス枠(インボイス対応類型)導入支援いたします

  【OBC 奉行シリーズ】IT導入補助金 インボイス枠(インボイス対応類型)の利用がおすすめです  OBC 奉行シリーズ製品について、インボイス枠(インボイス対応類型)を利用した導入をご提案いたします。ご興味のある方はお気軽にオ …

2025年08月29日

マウス接続時にはタッチパッドを無効にしたい(ノートパソコン)

一般的なノートパソコンはマウスが接続されていなくても操作ができるようにタッチパッドが搭載されています。便利な反面、マウスを使う方にとっては無意識に手が当たってしまい誤操作してしまうケースがあります。実はこのお悩みはWindowsの設定で簡単 …

2025年08月27日

【電子申告の達人】(地方税)第五世代税理士用電子証明で署名しようとするとエラー「ICカードがリーダライタにセットされていません」

  達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.地方税電子申告で、第六世代管理ツールをインストールしたPCから第五世代税理士用電子証明書(紫色のICカード)を用いて電子署名をしようとするとエラーが表示されます。対処方法を教えてください。 …

2025年08月26日

【法人税の達人】期中に事務所が移転した場合の登録方法

達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.期中に事業所が移転しました。法人税の達人の[事業所情報]は、どのように登録すればよいですか? A.[事業所情報の登録]に、「移転先」・「移転元」の両方の事業所情報を登録します。以下の手順をご確認ください …

2025年08月26日

DELLノートパソコンでファンクションキーが使えない

DELLノート F5でリロード(画面の更新)できない? 達人パソコンセットで大人気の「DELLノートパソコン」ですが、ファンクションキーが使えないというお問い合わせをいただくことが有ります。 この場合、「ファンクションキー」に「マルチメディ …

2025年08月25日

【相続税の達人】令和07年分以降用がリリースされるのはいつ頃ですか?

達人シリーズよくあるお問い合わせ 相続税の達人(令和07年分以降用)のリリースはいつ頃ですか? A.相続税の達人の新しい年度のプログラムがリリースされるのは、例年9月頃です。 相続税の達人(令和07年分以降用)の提供開始日は、2025年9月 …

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