よくあるお問い合わせ

  • 2026年04月08日

    【達人CubeクラウドAP仮想化サーバー】データベースのバックアップ手順

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人CubeクラウドAP仮想化サーバーを利用しています。データベースのバックアップの方法を教えてください。 オリちゃん A.クラウドAP仮想化サーバー上の達人シリーズであっても、バックアッ …

    2026年04月08日

    【FRONTIER21】ファイルを更新前の状態に戻したい。そんな時は【世代管理機能】が便利です。

    💡ファイルを更新前の状態に戻したい。そんな時は世代管理機能が便利です。 世代管理とは? オリちゃん FRONTIER21でファイルを更新・送信を行う際に、最大10世代まで操作したPCに残すことができます。更新前のファイルに戻したい場合など簡 …

    2026年03月31日

    【達人Cubeクラウドデスクトップ・クラウドAP仮想化サーバーをご利用の方】お早めに新環境へのデータ移行をお願いします

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.クラウドデスクトップ/クラウドAP仮想化サーバーで、第六世代税理士用電子証明書へ差し替えを行いましたが署名ができません。どうしたら良いですか?   A.旧環境(移行前)では、「第 …

    2026年03月31日

    【クラウドAP仮想化サーバー】法人税の達人 弥生会計からの連動手順

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人Cube【クラウドAP仮想化サーバー】を利用しています。クラウド上で会計・給与システムからの連動コンポーネントがインストールできません。法人税の達人で弥生会計からのデータインポート手順 …

    2026年03月31日

    【法人税の達人】決算書の作成手順(2)※中間ファイル(XML形式)の取込

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.今まで決算書(財務諸表)を郵送していましたが、電子申告で送信したいので、法人税の達人で決算書データを作成する方法をおしえてください。 A.決算書の作成には以下の5パターンの方法があります。 …

    2026年03月31日

    【電子申告の達人】(e-Tax/eLTAX)税理士の個人用メッセージフォルダは作成できますか?

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.e-Tax(イータックス)とeLTAX(エルタックス)で、税理士の個人用のメッセージフォルダは作成できますか? オリちゃん A.e-TaxまたはeLTAX(PCdesk)で、パスワード付き …

    2026年03月25日

    【法人税の達人】決算書の作成手順(1)※連動コンポーネントによる取込

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.今まで決算書(財務諸表)を郵送していましたが、電子申告で送信したいので、法人税の達人で決算書データを作成する方法をおしえてください。 A.法人税の達人の決算書の作成には以下の5パターンの方 …

    2026年03月25日

    ARM版のWindowsでも「達人シリーズ」を利用できますか?

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.ARM版のWindowsでも「達人シリーズ」を利用できますか? オリちゃん A.SQL Serverをインストールできないため、ARM版のWindowsでは「達人シリーズ」をご利用いただけ …

    2026年03月24日

    【達人CubeクラウドAP仮想化サーバー】新環境への移行の手順を教えてください

      達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人CubeクラウドAP仮想化サーバーについての移行の案内がきました。どのように新環境への移行を進めたらよいですか? A.以下の通り移行を進めてください。 ※旧環境は、2026年5月末をも …

    2026年03月24日

    達人シリーズの契約をプロフェッショナルへアップグレードした場合のネットワーク接続方法を教えてください

    達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人シリーズの契約をスタンダード(またはライト)からプロフェッショナルへアップグレードしました。ネットワーク接続でデータを共有する方法を教えてください。 オリちゃん A.サーバ機に作成したデータベースを …

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