2024年06月27日
■達人シリーズメンテナンス情報
達人Cube「クラウドデスクトップ」「クラウドAP仮想化サーバー」
お客様の仮想サーバーに搭載されたセキュリティソフトのバージョンアップに伴い、
2024年7月12日（金）～7月20日（土）の間に、メンテナンスを予定しております。
メンテナンスの日時、影響およびご依頼事項について、下記の通りご案内いたします。ご確認いただけますと幸いです。
✅Windows Update実施のお願い
本バージョンアップを実施するにあたり、2024年6月までに配信されたWindows Updateが適用されている必要がございます。万が一、Windows Updateが適用されていない場合、セキュリティソフトのバージョンアップが実施できないことから、達人Cube「クラウドAP仮想化サーバー」「クラウドデスクトップ」のご契約者様につきましては、2024年7月5日（金）までを目安に、ご契約者様にてWindows Updateを実施いただくようお願いいたします。
※当サービスのWindows Updateは自動での適用ではなく、ご契約者様自身で適用いただく必要がございます。
✅Windows Updateの実施方法
本サービスログイン後、Windows Updateの画面の「更新プログラムのチェック」を押下し、「最新の状態です」が表示されれば本対応は完了です。
※クラウドAP仮想化サーバーをご利用中の場合は、「管理者デスクトップ接続」のアイコンからサーバー本体に接続いただき、Windows Updateの実施をお願いいたします。
➡【達人クラウドAP仮想化サーバー/クラウドデスクトップ】Windowsアップデート実施方法
✅仮想マシン再起動について
「コンピュータの再起動」を要求するポップアップが表示された場合は、メンテナンス後、下記の手順で再起動を実行いただくようにお願いいたします。※再起動を行う前に必ず、利用している全てのユーザーが、クラウドAP仮想化サーバー/クラウドデスクトップからログアウトしていることをご確認ください。
