2024年06月27日
■達人シリーズよくあるお問い合わせ
※クラウドデスクトップを2台以上でご利用中の場合は、OS再起動を行う前に必ず、他のすべてのユーザーがクラウドデスクトップからログアウトしていることをご確認ください。
1.クラウドデスクトップにログインします。
3.クラウドデスクトップ画面が開きましたら、クラウドデスクトップ上のWindowsのスタートボタンをクリックします(①)。[クラウドデスクトップ]フォルダをクリックし(②)、[OS再起動コマンド]をクリックします(③)。
4.[再起動の確認]画面が出ますので、[はい]をクリックするとクラウドデスクトップのOSが再起動されます。
※[クラウドデスクトップ]画面は自動で閉じられます。
通常の再起動の場合、3分程度の時間を空けてから、仮想デスクトップ環境(クラウドデスクトップ)へ接続してください。なお、Windows Updateの数や内容によっては、起動時に多くの処理が実行され、再度、接続できるまでに多くの時間がかかる場合があります。