2023年04月11日
■達人シリーズよくあるお問い合わせ
Q.達人シリーズを開こうとすると「接続ができませんでした。異なるプロダクトコードで達人Cubeにログインしています」というメッセージが出てデータが開けません。対処方法を教えてください。
A.達人シリーズのSQLサーバーの再起動を行います。Professional Editionをご利用の方はサーバ機(親機)で行います。
A.クラウドAP仮想化サーバーをご利用の方は、[管理用デスクトップ接続]画面からOS再起動を行ってください。
達人シリーズ特約店 株式会社オリコンタービレでご購入いただくと
「NTTデータ達人ヘルプデスク」に加え「オリコンタービレカスタマーセンター」がご利用いただけます。