【達人シリーズ】緊急サーバーメンテナンスのお知らせ(2024/9/29)

2024年09月20日

 
日頃、「達人Cube」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおりメンテナンス情報についてお知らせいたします。

緊急サーバメンテナンス情報(達人Cube)

サーバメンテナンスに伴い、下記の日程において対象のサービスを停止させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また、サービス停止期間中に「達人シリーズ」をご利用いただく際の注意事項についてご案内いたします。
 

 
2024年9月29日(日) 0:00 ~ 10:00
※掲載時間は24時間表記となっております。

 
✅対象サービス

ログインして利用するすべてのサービス
※「達人Cube Miniシリーズ」の各アプリもご利用いただけません。

 

サービス停止期間中の注意事項

(1)「業務ソフトウェア」の利用について
「業務ソフトウェア」について、達人Cubeセンターにアクセスして利用する機能以外は、サービス停止期間中についてもご利用いただけます。

ただし、[データベースセキュリティ]を有効にしているデータベースに接続して利用する場合は、「達人Cube」にログインしている必要があります。「達人Cube」にログインしようとすると以下のメッセージが表示されますので、[はい]ボタンをクリックして「達人Cube」にログインしてください。

💡ログイン時の注意点
ご利用中のコンピュータで前回ログインした「達人Cube」IDのみ利用できます。同じコンピュータで複数の「達人Cube」IDを利用している場合は、直前にご利用の「達人Cube」IDのみご利用いただけます。そのため、サービス停止期間中に「達人Cube」にログインをする必要があるお客様は、停止前にご利用になる「達人Cube」IDで「達人Cube」にログインしてください。

 
(2)申告書作成ソフト(「法人税の達人」等)の利用について
達人Cubeセンターに接続して利用する、業務エラーチェック、Cubeデータベース等の各機能はご利用いただけません。
 
(3)「データ管理の達人」の利用について
達人Cubeセンターに接続して利用する[事業者データベース]及び[個人番号収集データベース]の各機能はご利用いただけません。[データベースの保守]など、達人Cubeセンターに接続する必要がない機能については、ご利用いただけます。
 
(4)「電子申告の達人」の利用について
「達人Cube」にログインすることで、各機能をご利用いただけます。

💡ご利用時の注意点
サービス停止期間中にご利用いただく場合は、「電子申告の達人」の環境が最新の状態になっている必要があります。ご利用予定のお客様は、停止前に一度「電子申告の達人」を起動し、最新の環境ファイルのダウンロードを行ってください。最新の状態になっていない場合、一部の機能がご利用いただけません。
(変換済みの電子申告データの確認及び署名・送信が可能です。)

 

緊急サーバメンテナンス情報(データ収集・配信)

サーバメンテナンスに伴い、下記の日程において対象のサービスを停止させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2024年9月29日(日) 0:00 ~ 10:00
※掲載時間は24時間表記となっております。

✅対象サービス:データ収集・配信

 

定期メンテナンス情報

システムの安定稼動を目的として、下記の日程において定期メンテナンスを行わせていただきます。
サーバーメンテナンス作業中は、全てのサービスを停止させていただきます。

(1)毎週日曜日 1:00~5:00
(2)12月29日~翌1月3日

※掲載時間は24時間表記となっております。

✅対象サービス:ログイン、およびすべてのサービス

 



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