【FRONTIER21】弥生会計24アイコンが真っ白になっていて起動できない場合の対処法

2023年09月12日

■FRONTIER21よくあるお問い合わせ

Q.FRONTIER21上の弥生会計24アイコンが真っ白になっていて、開けません。どうしたらいいですか？

A.以下の手順で確認します。(画面例はWindows11です)
 
〈弥生会計24がインストールされていない場合〉

1.FRONTIER21を終了し、弥生会計24をインストールします。

2.インストール後、FRONTIER21にログインするとアイコンが表示されます。データを選択し、ダブルクリックで開きます。

〈弥生会計24がインストールされているがアイコンが表示されていない場合〉

1.データをダブルクリックします。

2.［アプリを選択して.KD24ファイルを開く］と表示されます。
画面に弥生会計24起動モジュールが表示されていればそれを選択して［常に使う］をクリックします。弥生会計24のアイコンがなければ［PCでアプリを選択する］をクリックします。

 
3.［プログラムから開く…］画面が表示されたら、弥生会計24の起動モジュール（YKaikei24.exe）を指定し、[開く]をクリックします。
弥生会計24の場合、インストールの初期値はC:\Program Files (x86)\Yayoi\Kaikei22\System\です。

 
4.FRONTIER21を[×]で終了し、再度ログインしご確認ください。

 
⭐FRONTIER21ユーザー(ご契約事業所)様限定《FRONTIER21紹介キャンペーン》開催中！

• « 【FRONTIER21】弥生会計24アイコンがPDFのアイコンになっていて起動できない場合の対処法
• 【電子申告の達人】地方税取込エラー「税務事務所コードが設定されていません」対処法 »