2021年04月15日
■達人シリーズよくあるお問い合わせ
Q.税理士本人の申告を行いたいのですが、取込を行うと「作成中(エラー)」となり、エラー詳細を確認すると以下のメッセージが表示されます。「基本情報と税理士情報の［利用者識別番号／利用者ID］に同一の番号が設定されています」どうしたらいいでしょうか？
A.取込したデータの［基本情報］－［税理士情報］タブに納税者の利用者識別番号／利用者IDと同じ値が設定されていると表示されるメッセージです。
税理士本人が電子申告する場合、代理送信ではないため税理士情報タブの該当欄は空欄にします。
==================================================================
達人シリーズ特約店 株式会社オリコンタービレなら
「NTTデータ達人ヘルプデスク」に加え「オリコンタービレカスタマーセンター」がご利用いただけます。（弊社でのご契約税目のみ）
==================================================================
