【windowsアップデート】印刷できない場合の対処法

2021年03月19日

■よくあるお問い合わせ
Q.2021年3月10日のwindowsアップデート後、印刷するとPCがシャットダウンしてしまったり、白くなって文字が抜けたりします。どうしたらいいでしょうか?

 
A.以下の各プリンタメーカーホームページに対処法が記載されていますのでご確認の上、対処をお願いいたします。
本件に関してご不明な点は恐れ入りますが各プリンタメーカーのサポート窓口にご確認ください。

 

■CANON(キャノン)
・Windowsアップデート後に画像の中央が白くなる、印刷できない場合の対処法

 
■KYOCERA(京セラ)
・WindowsUpdate後から「印刷を行うとブルースクリーンエラーが表示されて強制的に再起動がかかり、印刷ができない」不具合の対処法

 
■富士フイルムビジネスイノベーション(旧富士ゼロックス)
・2021年3月10日のWindows Update後に印刷やファクスをすると白抜けする場合の対処法

 


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