2020年05月13日
■FRONTIER21よくあるお問い合わせ
Q.FRONTIER21でファイルを追加しようとすると「パラメーターが間違っています」と表示されて追加できません。どうしたらいいですか？
A.以下の操作を行っていただくとファイルの「作成日時」が変更され、追加が可能になります。※作成日時はファイルを右クリックし、プロパティから確認できます。
■操作手順
1.該当のファイルを右クリックし、コピーします。
2.デスクトップなどで右クリックし、貼り付けします。
3.2.で作成したファイルをFRONTIER21に追加します。
■原因
Outlookのメールに添付されている添付ファイルをドラック＆ドロップで保存するとファイルの作成日時がおかしくなり（作成日時：4501年1月1日）、データ追加できなくなります。
■エラーが確認されている環境
メールソフト：Office2016またはOffice2019のOutlook
Outlookのバージョンが2004 (4月にWindowsUpdateで配信されたもの）
■Outlookのバージョン確認方法
1.Outlookを起動します。
2.「ファイル」をクリックします。
3.「Officeアカウント」をクリックします。
(画面右下)「Outlookのバージョン情報」の下にバージョン 2004 (ビルド 12730.20205)の記載があった場合は、上記対象のバージョンです。
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