【電子申告の達人】電子申告地方税署名用プログラムがインストールされていません

2019年08月14日

■達人シリーズよくあるお問い合わせ
Q.地方税の電子申告で署名をしようとすると「地方税電子署名用プログラムがインストールされていません」と表示されて署名ができません、どうしたらいいでしょうか?

 

A.以下の手順で電子申告地方税署名用プログラムをインストールします。
1.達人Cubeにログインし、[アップデート]をクリックします。

2.アップデートコンテンツの[その他](①)→[更新情報を取得](②)→[電子申告地方税署名用プログラム](③)→[アップデート](④)の順にクリックし、インストールを行います。

3.アップデートが完了したら、再度署名を行います。

※[送受信の設定]-[共通設定(elTAX登録情報)]の各種設定ボタンをクリックした際に表示されるメッセージに関しても上記、電子申告地方税署名用プログラムのインストールを行うことで解決します。

 

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