【FRONTIER21】エラーコード：12002［送信できません］

2025年06月10日

FRONTIER21エラー対処方法

Q.ファイルを送信しようとしたら、下記エラーメッセージが表示され、送信できません。対処法を教えてください。

処理がタイムアウトになりました
［エラータイプ］インターネット関連
［エラーコード］12002

A.インターネット接続が「不安定」な場合に表示されます。
インターネット回線、プロバイダー側の不具合、ルーター等の環境をご確認ください。
（※可能であれば、テザリングなど別のネットワークに切り替えていただき、エラーが解消されるかお試しください。）

インターネット接続に問題がない場合は、セキュリティ対策ソフトの影響を受けている可能性があります。
ご利用中のセキュリティ対策ソフトの設定をご確認ください。

また、上記で解決されない場合は、PCにインストールされているOneDriveなどのオンラインストレージの影響を受けている可能性もございます。オンラインストレージ側で同期の設定等をご確認ください。