2026年01月23日
| 事務所名 | 村岡英明税理士事務所（東京都） |
| 代表 | 村岡 英明 様 |
| ご利用中のシステム | FRONTIER21 達人シリーズ パソコン |
事務所紹介
法人を中心とした営業を行っています。
FRONTIER21導入に関するご質問
─導入の経緯
使い方がシンプルな点がよかったです。サポート体制が充実しており、安心して利用できると判断しました。
─運用方法について
弥生のデータやExcel、Word、PDFなどをFRONTIER21（クラウド上）で管理し、運用しています。パソコンが故障した場合でも業務が滞らないよう、ローカルにはデータを残さない運用にしています。
─導入して良かった点
顧問先とのファイルのやり取りを、メールやUSBではなくFRONTIER21で行うようになり、業務の効率化につながっています。
─感想・要望など
一人で運営しているため、料金がもう少し安ければ非常に助かりますが、長期間利用しており、このサービスがなくなると困ると感じています。
達人シリーズ導入に関するご質問
─導入の経緯
以前はEPSONを使用していましたが、知り合いの税理士からのおすすめをきっかけに検討しました。コスト面でもメリットがあったため、導入を決めました。
─感想・要望など
カスタマーセンターの方々は非常に詳しく対応してくださるため、安心して利用できています。
FRONTIER21・達人シリーズ以外の利用システムについて
パソコンはオリコンタービレから購入しています。データ移行も対応していただけるため、大変助かっています。
担当営業の方がとても親切で、訪問してくれると嬉しい気持ちになります。
今年パソコンの保守が切れるため、入替をお願いしたいと考えています。
オリコンタービレカスタマーセンターのサポートについて
達人シリーズでわからない点があれば、NTTデータではなくオリコンのカスタマーセンターに電話をしています。すぐにつながり、非常に詳しく対応していただけるため大変助かっています。
今後の事務所の運営方針についてお聞かせください
年齢を重ねてきたこともあり、現在の顧問先をしっかり対応していきたいと考えています。
