2018年08月31日
■FRONTIER21よくあるお問い合わせ
Q.弥生会計18を終了後、[状態:未送信]にもかかわらず、送信ボタンがグレーアウトして押せません。どうしたらいいですか?
A.Googleドライブをご利用の場合は以下の手順で設定していただければ、[送信]ボタンが押せます。
※設定を行った場合、弥生会計18データはGoogleドライブと同期が取れません。同期されたい場合は設定を行わず、同期が終わるまでお待ちいただくと[送信]が押せるようになります。
1.画面右下の[Googleドライブ]をクリックします。
※表示がない場合は[隠れているインジケーターを表示します]ボタンをクリックし(①)、[Googleドライブ]をクリックします(②)。
2.右下に[Googleドライブ]が表示されたら[設定]をクリックし(①)、表示されたメニューから[設定]をクリックします。
3.[設定]画面が表示されたら、[変更]をクリックします。
4.[ファイル形式を選択]画面が表示されたら、[詳細設定]をクリックします。
5.[この拡張子のファイルを無視]の下の枠に[KD18]を入力し(①)、[追加]をクリックします(②)。
6.[.kd18]が登録されたことを確認し(①)、[OK]をクリックします(②)。
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