飯田隆一郎税理士事務所（愛知県大府市）
所長 税理士 飯田隆一郎様
■利用システム
・FRONTIER21
・達人シリーズ
・パソコンセット
・RemoteView
古田土会計様が使っているのをみて興味を持ちました
――事務所の特長
私たちは愛知県大府市で月次決算書と経営計画書を中心に中小企業のお客様を支援している税理士事務所です。
――FRONTIER21導入のきっかけ
古田土会計様が主催されている会計事務所経営支援塾に加入しているのですが、古田土会計様でFRONTIER21を使ってるのを知って興味を持ちました。あれだけ大きくてお客様も沢山いる事務所で使われているのでシステムもしっかりしていると考え、安心して導入しました。私の事務所でも弥生会計を使っているのですが、決算時にもスムーズにデータの受渡しができるのでとても便利だと思います。普段、顧問先との連絡はチャットワークで行い、ファイル共有はFRONTIER21で行っています。操作が簡単で職員も顧問先もすぐに使えるのもいいですね。
達人シリーズとカスタマーセンター
――達人シリーズ導入のきっかけ
達人シリーズを導入する前はJDLを使っていましたが、弥生会計を使っていたことも有り、会計ソフトと税務ソフトの親和性、コストパフォーマンスの良さから達人シリーズを選択しました。外出先やテレワークでデータを見たいときにはRemoteViewを使ってアクセスしておりとても便利に使っています。
――カスタマーセンターの皆様が親身になってサポートしてくれます
達人シリーズをはじめカスタマーセンターの皆様には大変お世話になっており、大変感謝しています。NTTデータの達人ヘルプデスクが込み合ってつながりにくい時もあるので、電話サポート窓口が2つあるのはとても助かります。パソコンセットもオリコンタービレから購入しているのですが、トラブルの時も親身になって対応してくれるので安心です。これからもよろしくお願いいたします。
取材時期：2021年5月
