達人シリーズ[重要なおしらせ]e-TAX eLTAXご利用に関する注意事項

2017年05月08日

既に「e-Taxホームページ」 「eLTAXホームページ」上で周知の通り、「e-Tax」「eLTAX」において、セキュリティ強化を目的としインターネット通信の暗号化方式「TLS1.0」及び「TLS1.1」のサポートが終了いたします。(サポート終了日 平成29年5月12日(金))
サポート終了後は、「TLS1.2」に対応していない環境からは「e-Tax」「eLTAX」の一部機能が利用できなくなります。
これに伴い、「電子申告の達人」でも、ご利用環境によっては申告・申請等データの送信やメッセージ確認ができなくなります。
[確認事項]をご確認のうえ、「TLS1.2」に対応した環境に移行してください。

■確認事項
(1)ご利用環境の確認
ご利用環境について、OSが「Windows 7」以降、ブラウザが「Internet Explorer 11」であることを確認してください。
OSが「Windows Vista」、ブラウザが「Internet Explorer 9」以前のバージョンでは「TLS1.2」に対応していませんので、ご利用環境のバージョンアップなどを行ってください。

(2)インターネットオプションの確認
既にご利用環境が「Windows 7」以降、「Internet Explorer 11」のお客様は、ブラウザを起動し、メニューバー[ツール]-[インターネットオプション]をクリックして表示される[インターネットオプション]画面で、[詳細設定]タブ-[セキュリティ]-[TLS1.2の使用]にチェックが付いていることを確認してください。チェックが付いていない場合は、クリックして必ずチェックを付けてください。

<お電話でのお問合せ>
関東営業所:03-5759-6730 関西営業所:06-6261-3166 九州営業所:092-413-3630


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